Na Alba Concept, queremos que você se sinta poderosa e segura com sua escolha. Se por algum motivo o seu look não for exatamente o que você esperava, estamos aqui para resolver de forma rápida e humanizada.
Como solicitar sua troca ou devolução?
Você pode realizar a troca ou devolução do seu produto em até 15 dias após a compra. O processo é simples:
* Troca presencial: Se você está em Goiânia, pode realizar a troca diretamente em nosso ponto de retirada com o comprovante de compra.
* Troca à distância: Caso prefira fazer de casa, basta enviar um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para te orientar sobre o envio.
Condições Gerais:
* O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a etiqueta fixada.
* As devoluções só serão aceitas dentro do prazo estabelecido de 15 dias.
* Estamos à disposição para tirar qualquer dúvida sobre tamanhos e tecidos antes da compra para garantir que sua experiência seja perfeita desde o primeiro clique!
